Политика возврата средств

ПРАВО ОТКАЗА
7.1. Крайний срок вывода средств
У Потребителя есть четырнадцатидневный срок, чтобы отказаться от договора без объяснения причин. Уведомление об отказе должно быть отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: Farmacia Congedo Dr. Paolo Via Posillipo 323 - 80123 - Naples. Сообщение также можно ожидать по электронной почте по адресу, указанному на странице контактов, при условии, что оно подтверждено заказным письмом с уведомлением о получении в течение 48 часов.
7.2. Дата вступления в силу
Этот период действует:
a) если услуга предоставляется со дня заключения договора
b) в случае продажи товара – со дня, когда Потребитель или третье лицо, не являющееся перевозчиком и назначенное Потребителем, приобретает физическое владение товаром, или:
- в случае нескольких товаров, заказанных Потребителем посредством одного заказа и доставленных отдельно, со дня, когда Потребитель или третье лицо, не являющееся перевозчиком и назначенное Потребителем, приобретает физическое владение последним товаром;
- в случае поставки товара, состоящего из партий или нескольких штук, со дня, когда Потребитель
или третье лицо, не являющееся перевозчиком и назначенное Потребителем, приобретает физическое владение последней партией или куском;
- в случае договоров на периодическую поставку товаров в течение определенного периода
время, начиная со дня, когда Потребитель или третье лицо, не являющееся перевозчиком и указанное Потребителем, приобретает физическое владение первым товаром.

7.3. Аптечные обязательства
Аптека, после отказа потребителя:
- незамедлительно сообщает Потребителю подтверждение получения на надежном носителе осуществленного Отказа;
- возмещает все полученные платежи, включая расходы на доставку, без неоправданной задержки и в любом случае в течение четырнадцати дней со дня сообщения о Праве на отказ.
- аптека осуществляет возврат средств тем же платежным средством, которое использовал Потребитель, если иное не согласовано после оплаты.
7.4. Обязанности потребителя
Потребитель несет ответственность за транспортные расходы по возврату полученных товаров, которые должны быть отправлены в Аптеку Congedo dr. Паоло, находящемуся по адресу: Via Posillipo, 323 - 80123 Napoli (NA) в течение четырнадцати дней с даты, когда он/она уведомил аптеку о своем решении отказаться от договора (срок соблюдается, если Потребитель отправляет товар обратно до истечения четырнадцатидневного срока).
7.5. Существенная целостность имущества является существенным условием для осуществления права на отказ. Поэтому Изделие должно храниться с обычной тщательностью и возвращаться в целости и сохранности, во всех его частях, в идеальном рабочем состоянии и без следов износа или грязи.

Кроме того, чтобы ограничить повреждение оригинальной упаковки, мы рекомендуем, по возможности, поместить ее во вторую коробку. Избегайте наклеивания этикеток или клейких лент непосредственно на оригинальную упаковку продукта. В соответствии с законодательством, расходы по доставке, связанные с возвратом товара, несет Клиент. Отгрузка, до момента получения акта о получении на нашем складе, находится под полной ответственностью Клиента; в случае повреждения товара во время транспортировки Farmacia Congedo Dr. Paolo уведомит Клиента о происшествии (в течение 5 рабочих дней с момента получения товара на своих складах), чтобы он мог оперативно подать жалобу на курьера и получить возмещение стоимости товара (если он застрахован); в этом случае товар будет предоставлен Клиенту для его возврата, в то же время отменив запрос на отказ. Farmacia Congedo Dr. Paolo не несет никакой ответственности за повреждение или кражу/потерю товаров, возвращенных с незастрахованными отправлениями; По прибытии на склад товар будет проверен на наличие повреждений или вскрытия, не связанных с транспортировкой. Если оригинальная упаковка и/или упаковка повреждены, Farmacia Congedo Dr. Paolo вычтет процент от причитающегося возмещения, в любом случае не превышающий 10% от суммы, в качестве вклада в расходы на восстановление.
7.6. Исключения из права на отказ – продукты, в отношении которых исключается применение права на отказ Право на отказ не может быть реализовано:
а) 012754]а) в случае приобретения лекарственных средств и медицинских изделий;
(012754 b) в случае покупки продуктов питания, напитков и других товаров, предназначенных для ежедневного потребления;
c) в случае покупок на сумму менее 50 евро (за исключением случаев, когда общая сумма, подлежащая уплате Потребителем, независимо от суммы отдельных договоров, превышает 50 евро);
d) в случае договора на оказание услуги после того, как услуга была оказана в полном объеме, если исполнение договора началось с явного согласия Потребителя;
e) в случае поставки товаров, изготовленных по индивидуальному заказу или явно персонализированных;
012754(f) в случае поставки товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности;
g) в случае поставки запечатанных товаров, которые не подходят для возврата по соображениям гигиены или охраны здоровья и были вскрыты после доставки;
012754 h) в случае поставки товаров, которые после поставки по своей природе неразрывно смешаны с другими товарами.