Widerrufsrecht

RÜCKTRITTSRECHT
7.1. Widerrufsfrist
Der Verbraucher hat eine Frist von vierzehn Tagen, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsmitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden: Farmacia Congedo Dr. Paolo Via Posillipo 323 - 80123 - Neapel. Die Mitteilung kann auch per E-Mail an die auf der Kontaktseite angegebene Adresse erfolgen, sofern sie per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 48 Stunden bestätigt wird.
7.2. Datum des Inkrafttretens
Die vorgenannte Frist beginnt:
a) für den Fall, dass eine Dienstleistung angeboten wird, ab dem Tag des Vertragsschlusses
b) beim Verkauf eines Produkts ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Ware erwirbt oder:
- bei mehreren Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt und getrennt geliefert hat, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Ware erwirbt;
- bei Lieferung einer Ware, die aus mehreren Partien oder Stücken besteht, ab dem Tag, an dem der Verbraucher
o ein Dritter, bei dem es sich nicht um den Beförderer handelt und der vom Verbraucher benannt wurde, erwirbt den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Stücks;
- bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum von
Zeit, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und von ihm benannt wurde Verbraucher, erwirbt den physischen Besitz des ersten Gutes.

7.3. Aufgaben der Apotheke
Die Apotheke nach dem Widerruf des Verbrauchers:
- dem Verbraucher unverzüglich eine Empfangsbestätigung des ausgeübten Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger mitteilt;
- erstattet ihm alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Mitteilung über das Widerrufsrecht.
- Die Apotheke erstattet mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet, sofern nicht anders vereinbart, nach Zahlung.
7.4. Pflichten des Verbrauchers
Die Versandkosten für die Rücksendung der erhaltenen Produkte gehen zu Lasten des Verbrauchers und müssen innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem er dies der Apotheke mitgeteilt hat, an die Apotheke Dr. Paolo Congedo in der Via Posillipo, 323 - 80123 Neapel (NA) gesendet werden Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten (die Frist ist eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zurücksendet).
7.5. Die wesentliche Unversehrtheit der Ware ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Das Produkt muss daher mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und unversehrt, vollständig in allen seinen Teilen, voll funktionsfähig und frei von Anzeichen von Verschleiß oder Schmutz zurückgegeben werden.

Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir außerdem, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen. Vermeiden Sie es, Etiketten oder Klebeband direkt auf die Originalverpackung des Produkts zu kleben. Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Versandkosten gehen gesetzlich zu Lasten des Kunden. Der Versand liegt bis zur Bestätigung des Eingangs in unserem Lager in der alleinigen Verantwortung des Kunden; Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Farmacia Congedo Dr. Paolo den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in ihren Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den Kurier einreichen und a Erstattung des Vermögenswerts (falls versichert); in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rückgabe zur Verfügung gestellt und gleichzeitig die Widerrufsbelehrung storniert. Farmacia Congedo Dr. Paolo haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden; Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt auf Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Wenn die Originalverpackung und/oder -verpackung beschädigt ist, zieht Farmacia Congedo Dr. Paolo einen Prozentsatz von der fälligen Rückerstattung ab, in jedem Fall jedoch nicht mehr als 10 % davon, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten.
7.6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht – Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden:
a) beim Kauf von Medikamenten und Medizinprodukten;
b) beim Kauf von Speisen, Getränken und anderen Waren des täglichen Bedarfs;
c) bei Einkäufen unter 50 Euro (es sei denn, die Gesamtgegenleistung, die der Verbraucher unabhängig von der Höhe der einzelnen Verträge zahlen muss, übersteigt 50 Euro);
d) bei einem Vertrag über eine Dienstleistung nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn mit der Ausführung des Vertrages mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde;
e) bei Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig personalisiert;
f) bei Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder schnell verderben können;
g) bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden;
h) bei Lieferung von Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.