Pogoji storitve

 

PREMISE

Splošni prodajni pogoji, veljavni od 31. 3. 2022.

Te informacije so na voljo za spletno mesto https://lovesano.it/  (spletno mesto).

Podatki prodajalca: Congedo Paolo, s sedežem v Via Posillipo, 323 - 80123 Napoli NA, z DDV št. 06404450634, z davčno številko CNGPLA62C26F839J, E-naslov: lovesano@farmaciacongedo.com ( Prodajalec).

Umetnost. 1 Področje uporabe

1.1 Splošni prodajni pogoji veljajo za vso prodajo prodajalca na spletnem mestu. Dodatki, ki se prodajajo na spletnem mestu, ne smejo biti namenjeni kot nadomestek za raznoliko in uravnoteženo prehrano ter pravilen in zdrav način življenja.

1.2 Če spletno mesto to omogoča, vključitev vaše davčne številke ob nakupu pomeni, da v skladu s čl. 3, prvi odstavek, lett. a) zakonika o varstvu potrošnikov (zakonska uredba št. 206 z dne 6. septembra 2005). Opozoriti je treba, da je Potrošnik fizična oseba, ki deluje za namene, ki niso povezani z nobeno podjetniško, komercialno, poklicno ali obrtno dejavnostjo, ki se izvaja. Če pa je po drugi strani mogoče vnesti številko DDV (vašo ali številko pravne osebe), to pomeni nakup kot "podjetnik" v skladu s čl. 3, odstavek I, lett. c) zakonika o varstvu potrošnikov. Podjetnik je fizična ali pravna oseba, ki deluje pri opravljanju svoje podjetniške, trgovske, obrtniške ali poklicne dejavnosti ali njenega posrednika. Posledice nakupa kot potrošnik in ne kot podjetnik bodo opisane spodaj.

1.3 Navedene izraze je treba razumeti kot delovne dni, torej brez sobote, nedelje in državnih praznikov. Slike in opise na spletnem mestu je treba razumeti zgolj kot okvirne. Barve se lahko razlikujejo od dejanskih barv zaradi nastavitev računalniških sistemov ali računalnikov, ki jih uporabljate za prikaz.

1.4 Splošni prodajni pogoji se lahko kadarkoli spremenijo. Vse spremembe in/ali novi pogoji bodo v veljavi od trenutka, ko bodo objavljeni na spletnem mestu. Zato vas vabimo, da redno dostopate do spletnega mesta in se pred nakupom posvetujete z najnovejšo različico Splošnih prodajnih pogojev.

1.5 Veljavni Splošni prodajni pogoji so tisti, ki veljajo na dan pošiljanja naročila.

1.6 Ti splošni prodajni pogoji ne urejajo prodaje izdelkov in/ali storitev s strani strank, ki niso prodajalec, ki so lahko prisotne na spletnem mestu prek povezav, pasic ali drugih hiperbesedilnih povezav. 

1.7 Pred sklenitvijo trgovinskih poslov s takšnimi strankami je potrebno preveriti njihove prodajne pogoje. 

1.8 Prodajalec ni odgovoren za zagotavljanje storitev in/ali prodajo izdelkov s strani teh strank. 

1.9 Prodajalec ne izvaja nadzora in/ali spremljanja spletnih strani, ki jih je mogoče obiskati prek teh povezav. Prodajalec zato ni odgovoren za vsebino teh spletnih strani, niti za kakršnekoli napake in/ali opustitve in/ali kršitve zakonodaje s strani le-teh

1.10 Pazljivo morate prebrati te splošne pogoje prodaje in vse druge informacije, ki jih prodajalec posreduje na spletnem mestu, tudi med postopkom nakupa.

1.11 Če s prodajalcem ni drugače dogovorjeno, na spletni strani ni mogoče oddati naročila po elektronski pošti. Prodajalec ne sprejema naročil po telefonu, razen če je s kupcem dogovorjeno drugače.

1.12 Celoten element spletnega mesta je last prodajalca ali tretjih oseb. Če prodajalec s tem izrecno ne soglaša v pisni obliki, je prepovedano reproducirati, v celoti ali delno in s kakršnim koli postopkom, distribuirati, objavljati, prenašati, spreminjati ali prodajati celotno vsebino spletnega mesta ali njen del. 

1.13 Prodajalec v nobenem primeru ne odgovarja vam ali kateri koli tretji osebi za kakršno koli posredno, naključno, posebno ali posledično škodo. To vključuje, vendar ni omejeno na, kakršno koli izgubo zaslužka ali drugo posredno izgubo, ki je posledica uporabe spletnega mesta ali nezmožnosti njegove uporabe. Prodajalec ne more jamčiti ali potrditi: (i) da je spletno mesto brez virusov ali programov, ki bi lahko poškodovali podatke; (ii) da so informacije na spletnem mestu točne, popolne in posodobljene.

Umetnost. 2 Nakupi na spletnem mestu

2.1 Za nakupe na spletnem mestu je potrebno slediti postopku na spletnem mestu in občasno vnesti zahtevane podatke. Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko Prodajalčev strežnik prejme naročilo.

2.2 Strinjate se, da boste prodajalca takoj obvestili, če sumite ali opazite kakršno koli zlorabo ali neupravičeno razkritje kakršnih koli informacij, ki ste jih objavili na spletnem mestu. 

2.3 Jamčite, da so posredovani osebni podatki popolni in resnični ter se zavezujete, da boste prodajalca odvezali odgovornosti in odškodnine za kakršno koli škodo, odškodninske obveznosti in/ali kazni, ki izhajajo iz kršitve te obveznosti in/ali so kakor koli povezane z njo.   Zavezuje se, da bo prodajalca nemudoma obvestil v primeru, da sumi ali izve za nepravilno uporabo ali neupravičeno razkritje poverilnic za dostop do spletnega mesta.

2.4 Prodajalec si pridržuje pravico, da zavrne naročila uporabnikov, ki so v preteklosti kršili te splošne pogoje prodaje ali katerekoli zakonske določbe.

2.5 Za oddajo naročila na spletni strani je potrebno prebrati in potrditi te Splošne pogoje prodaje, tako da označite ustrezno polje na straneh o postopku nakupa. Če ne sprejmete teh splošnih pogojev prodaje, bo to onemogočilo nakupe na spletnem mestu.

2.6 Alkoholni izdelki se ne prodajajo na spletnem mestu: (i) se ne prodajajo alkoholni izdelki; (ii) izdelki za odrasle se ne prodajajo; (iii) živila se ne prodajajo.

2.7 Po nakupu boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila.

Umetnost. 3 Razpoložljivost izdelkov

3.1 Število izdelkov, ki so na voljo na spletnem mestu, je omejeno. Zato se lahko zgodi, tudi zaradi možnosti, da več uporabnikov hkrati kupi isti izdelek, da naročeni izdelek po posredovanju naročila ni več na voljo.

3.2 Informacije o razpoložljivosti izdelkov so na voljo na spletnem mestu.

3.3 Če naročeni izdelek ni na voljo, boste obveščeni. V tem primeru boste upravičeni do prekinitve kupoprodajne pogodbe. V vsakem primeru upoštevajte, da si prodajalec pred zahtevo po prekinitvi pogodbe pridržuje pravico do izvedbe naslednjih ukrepov:

• Če obnova zaloge ni mogoča, bo Prodajalec dobavil drug izdelek, enake ali večje vrednosti, pod pogojem, da v slednjem primeru plača razliko in pod pogojem, da uporabnik izrecno privoli.
• Če je možna obnova zaloge, podaljšanje dobavnega roka, ki ga ponuja prodajalec, z navedbo novega dobavnega roka.

 

3.4 Če se zahteva vračilo zneska, plačanega za nakup izdelkov, za katere se izkaže, da niso na voljo, prodajalec vrne kupnino v roku največ 7 dni. 

3.5 V primeru, da uveljavite svojo pravico do odstopa, pogodba preneha . V primeru, da je bilo plačilo celotnega dolgovanega zneska, ki ga sestavljajo cena izdelka, stroški pošiljanja, če je primerno, in vsi drugi dodatni stroški, ki izhajajo iz naročila (Skupni dolgovani znesek), že izveden, Prodajalec bo povrnil celoten dolgovani znesek v skladu z določbami člena "Načini plačila"  infra.

Umetnost. 4 Cene

4.1 Cene na spletni strani vključujejo DDV.

4.2 Poleg tega cene na spletnem mestu ne vključujejo prispevka OEEO, saj se prodajajo izdelki, za katere ne veljajo ustrezni predpisi.

4.3  Prodajalec si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni ceno izdelkov brez predhodnega obvestila, pri čemer se razume, da bo cena, ki vam bo zaračunana, tista, ki je navedena na spletni strani v času oddaje naročila in da morebitne spremembe (gor ali dol) po posredovanju naročila ne bodo upoštevane.

4.4 Ali so stroški pošiljanja izdelkov brezplačni ali ne, je občasno navedeno (v postopku nakupa, v listu izdelka ali v vsakem primeru na samem spletnem mestu).

4.5 Prodajalec bo izdelke poslal šele po prejemu potrditve, da je bilo plačilo odobreno ali da je bil celoten dolgovani znesek knjižen v dobropis. Lastništvo izdelkov bo preneseno na vas v času pošiljanja, kar se bo razumelo kot čas dostave izdelka prevozniku. Po drugi strani pa se tveganje izgube ali poškodbe izdelkov iz razlogov, ki jih ni mogoče pripisati prodajalcu, prenese na vas, ko vi ali tretja oseba, ki jo imenujete vi in ki ni prevoznik, pride v fizično posest izdelkov.

4.6 Kupoprodajna pogodba je prekinjeno pogojena z neplačilom celotnega dolgovanega zneska. Če se z vami pisno ne dogovorite drugače, bo naročilo ustrezno preklicano.

Umetnost. 5 Načini plačila

5.1 Ta članek opisuje načine plačila, ki so na voljo na spletnem mestu.

5.2 Razen v posebnih primerih, ki so lahko navedeni na spletnem mestu, ne smete opravljati nakupov na spletnem mestu s plačilnimi karticami. Noga spletnega mesta označuje simbole plačilnih kartic, ki se lahko uporabljajo na spletnem mestu.

5.3 Plačilo z bančnim nakazilom na spletni strani ni mogoče.

5.4 Nakup gotovine po povzetju na spletni strani ni mogoč, razen če je s prodajalcem dogovorjeno drugače.

5.5 Če je vrednost kode za popust nižja od vrednosti naročila, se lahko preostali znesek izpolni v skladu z načini plačila, ki so na voljo na spletnem mestu. Vsaka koda za popust se lahko uporabi samo za en nakup. Kuponi za popust se v nobenem primeru ne morejo unovčiti za gotovino.

5.6 V tem članku so ali bodo opisane druge alternativne metode, razen zgoraj navedenih.

• Na spletnem mestu je mogoče opravljati tudi nakupe prek PayPal plačilne rešitve. Če za plačilno sredstvo izberete PayPal, boste preusmerjeni na spletno mesto www.paypal.it, kjer boste izvedli plačilo v skladu s postopkom, ki ga določa in ureja PayPal ter pogodbenimi pogoji, dogovorjenimi med vami in PayPal. Podatke, vnesene na PayPal spletno stran, bo neposredno obdelal isti in ne bodo posredovani ali deljeni s prodajalcem. Prodajalec zato ne more vedeti in na noben način ne shranjuje podatkov o plačilni kartici, povezanih z vašim PayPal računom, ali podatkov katerega koli drugega plačilnega instrumenta, povezanega s tem računom.

 

Umetnost. 6 Dostava izdelkov

6.1 Izdelki bodo dostavljeni v: Francijo, Nemčijo, Avstrijo, Belgijo, Nizozemsko, Portugalsko in Španijo

6.2  Obveznost dostave je izpolnjena s prenosom fizične razpoložljivosti ali nadzora nad izdelkom.

6.3 Dobavni rok izdelkov od kraja naročila: 7 dni.

6.4 Rok iz člena 6.3 je treba razumeti kot okvirno in ne brezpogojno. Prodajalec si zato pridržuje pravico do dostave izdelkov v roku 30 dni od oddaje naročila. Vaša odgovornost je, da preverite stanje dostavljenega izdelka. Brez poseganja v dejstvo, da se tveganje izgube ali poškodbe izdelka iz razlogov, ki jih ni mogoče pripisati prodajalcu, prenese, ko vi ali tretja oseba, ki jo imenujete vi in ki ni prevoznik, pridejo v fizično posest izdelka, prodajalec priporoča, da preverite število prejetih izdelkov in da je embalaža nedotaknjena, nepoškodovana, mokra ali kako drugače spremenjena, tudi v zaključnem gradivu in je v svojem interesu pozvan, da navede morebitne nepravilnosti na prevozni listini prevoznika in sprejme paket z rezervacijo. V primeru, da paket kaže očitne znake nedovoljenega spreminjanja ali spreminjanja, je priporočljivo, da o tem nemudoma obvestite prodajalca.

6.5 V zvezi z možnostjo zahtevanja dostave izdelkov na "zbirnem mestu" vas prodajalec obvešča, da imate možnost prevzema izdelka na zbirnem mestu, odvisno od možnosti in metod, ki so na voljo na spletnem mestu in/ali med postopkom nakupa, pod pogojem, da je ta metoda na voljo za izdelek, ki ste ga izbrali. Takoj boste obveščeni, ko bo izdelek pripravljen za prevzem na prevzemnem mestu po vaši izbiri. Če ne boste izpolnili svoje obveznosti prevzema izdelka, če ne boste izpolnili svoje obveznosti prevzema izdelka, se bo štelo, da je kupoprodajna pogodba po zakonu prekinjena. Zaradi odpovedi bo naročilo preklicano in prodajalec vam bo povrnil celoten dolgovani znesek, zmanjšan za stroške pošiljanja. Neprevzema izdelka ni mogoče razumeti kot uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe, če obstaja, in vam ne daje pravice do celotnega povračila zneskov, plačanih za nakup izdelka.

Umetnost. 7 Pravica do odstopa od pogodbe

7.1 Uporabnik je vabljen, da s posebno pozornostjo prebere ta članek, ki ureja pravico do odstopa od pogodbe.

7.2 Pravica do odstopa od pogodbe je pravica potrošnika, da prekine kupoprodajno pogodbo, ne da bi bil dolžan navesti razlog. Če ste nakup opravili kot podjetnik, pravica do odstopa od pogodbe ne velja, razen če je s prodajalcem dogovorjeno drugače. Vse izjeme od pravice do odstopa od pogodbe so določene v tem členu 7. {esclusione-recesso}

Umetnost.

Umetnost.

Umetnost.

Umetnost.

Umetnost.