Termini e condizioni del servizio
পরিষেবার বিধি ও শর্তাবলী
ভূমিকা
বিক্রয়ের সাধারণ বিধি ও শর্তাবলী, 31/03/2022 থেকে কার্যকর।
এই তথ্য ওয়েবসাইট https://lovesano.it/ (ওয়েবসাইট) এর জন্য সরবরাহ করা হয়েছে।
বিক্রেতার তথ্য: কনগেডো পাওলো, ভিয়া পোসিলিপোতে নিবন্ধিত অফিস সহ, 323 - 80123 নাপোলি এনএ, ভ্যাট নং 06404450634 সহ, ট্যাক্স কোড CNGPLA62C26F839J, ইমেল: lovesano@farmaciacongedo.com (বিক্রেতা)।
শিল্প। ১ সুযোগ
1.1 বিক্রয়ের সাধারণ বিধি এবং শর্তাবলী সাইটে বিক্রেতা দ্বারা করা সমস্ত বিক্রয়ের জন্য প্রযোজ্য। সাইটে বিক্রি হওয়া পরিপূরকগুলি বৈচিত্র্যময় এবং সুষম ডায়েট এবং সঠিক এবং স্বাস্থ্যকর জীবনযাত্রার বিকল্প হিসাবে উদ্দেশ্য করা উচিত নয়।
1.2 যদি এটি সাইট দ্বারা সম্ভব হয় তবে ক্রয়ের সময় আপনার ট্যাক্স কোডের অন্তর্ভুক্তি বোঝায় যে আপনি শিল্প অনুসারে ভোক্তা হিসাবে কাজ করছেন। 3, প্রথম অনুচ্ছেদ, লেট। ক) ভোক্তা কোড (6 সেপ্টেম্বর 2005 এর আইনী ডিক্রি নং 206)। এটি লক্ষ করা উচিত যে একজন ভোক্তা এমন একটি প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি কোনও উদ্যোক্তা, বাণিজ্যিক, পেশাদার বা কারুশিল্পের ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন উদ্দেশ্যে কাজ করেন। অন্যদিকে, যদি ভ্যাট নম্বর (আপনার বা কোনও আইনী সত্তার) প্রবেশ করা সম্ভব হয় তবে এটি শিল্প অনুসারে "পেশাদার" হিসাবে একটি ক্রয় বোঝায়। 3, অনুচ্ছেদ 1, লেট। গ) ভোক্তা কোড। একজন পেশাদার একজন প্রাকৃতিক বা আইনী ব্যক্তি যিনি তার উদ্যোক্তা, বাণিজ্যিক, কারিগরি বা পেশাদার ক্রিয়াকলাপ বা এর মধ্যস্থতাকারীর অনুশীলনে কাজ করেন। পেশাদারের পরিবর্তে ভোক্তা হিসাবে ক্রয়ের প্রভাবগুলি নীচে বর্ণনা করা হবে।
1.3 নির্দেশিত পদগুলি কর্মদিবস হিসাবে বোঝা যায়, তাই শনিবার, রবিবার এবং জাতীয় ছুটির দিনগুলি বাদ দিয়ে। সাইটের চিত্র এবং বিবরণশুধুমাত্র নির্দেশক হিসাবে বোঝা উচিত। আপনি যে কম্পিউটার সিস্টেম বা কম্পিউটারগুলি প্রদর্শন করতে ব্যবহার করেন সেগুলির সেটিংসের কারণে রঙগুলি প্রকৃত রঙথেকে পৃথক হতে পারে।
1.4 বিক্রয়ের সাধারণ বিধি ও শর্তাবলী যে কোনও সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে। যে কোনও পরিবর্তন এবং / অথবা নতুন শর্তগুলি সাইটে প্রকাশিত হওয়ার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হবে। সুতরাং আপনাকে নিয়মিত সাইটটি অ্যাক্সেস করতে এবং কোনও ক্রয় করার আগে, বিক্রয়ের সাধারণ বিধি ও শর্তাবলীর সর্বাধিক আপ-টু-ডেট সংস্করণের সাথে পরামর্শ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছে।
1.5 বিক্রয়ের প্রযোজ্য সাধারণ বিধি ও শর্তাবলী হ'ল ক্রয় আদেশ প্রেরণের তারিখ থেকে কার্যকর।
1.6 বিক্রয়ের এই সাধারণ বিধি ও শর্তাবলী বিক্রেতা ব্যতীত অন্য পক্ষের দ্বারা পণ্য এবং / অথবা পরিষেবাগুলির বিক্রয় নিয়ন্ত্রণ করে না যা লিঙ্ক, ব্যানার বা অন্যান্য হাইপার-টেক্সট লিঙ্কগুলির মাধ্যমে সাইটে উপস্থিত থাকতে পারে।
1.7 এই জাতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক লেনদেনে প্রবেশ করার আগে, তাদের বিক্রয় শর্তাদি পরীক্ষা করা প্রয়োজন।
1.8 বিক্রেতা এই জাতীয় পক্ষের দ্বারা পরিষেবা সরবরাহ এবং / অথবা পণ্য বিক্রয়ের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
1.9 বিক্রেতা এই লিঙ্কগুলির মাধ্যমে পরামর্শ করা যেতে পারে এমন ওয়েবসাইটগুলির কোনও নিয়ন্ত্রণ এবং / অথবা পর্যবেক্ষণ করে না। তাই বিক্রেতা এই জাতীয় ওয়েবসাইটগুলির বিষয়বস্তুর জন্য বা তাদের পক্ষ থেকে কোনও ত্রুটি এবং / অথবা ত্রুটি এবং / অথবা আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
1.10 আপনাকে এই বিক্রয়ের সাধারণ বিধি ও শর্তাবলীর পাশাপাশি ক্রয় প্রক্রিয়া সহ সাইটে বিক্রেতা সরবরাহ করে এমন অন্যান্য সমস্ত তথ্য সাবধানতার সাথে পড়তে হবে।
1.11 অন্যথায় বিক্রেতার সাথে সম্মত না হলে, ওয়েবসাইটে ইমেলের মাধ্যমে অর্ডার দেওয়া সম্ভব নয়। বিক্রেতা ফোনে অর্ডার গ্রহণ করে না, অন্যথায় গ্রাহকের সাথে সম্মত না হলে।
1.12 সাইটের যে কোনও উপাদানের পুরোটাই বিক্রেতা বা তৃতীয় পক্ষের সম্পত্তি। বিক্রেতাকর্তৃক লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত, সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে এবং কোনও প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সাইটের সমস্ত বা অংশের সামগ্রী বিতরণ, প্রকাশ, প্রেরণ, সংশোধন বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।
1.13 বিক্রেতা কোনও পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ হবে না। এর মধ্যে রয়েছে, তবে সাইটের ব্যবহারের ফলে উপার্জনের কোনও ক্ষতি বা অন্যান্য পরোক্ষ ক্ষতি বা এটি ব্যবহার করতে অক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়। বিক্রেতা গ্যারান্টি বা নিশ্চিত করতে পারে না: (i) সাইটটি ভাইরাস বা প্রোগ্রাম থেকে মুক্ত যা ডেটা ক্ষতি করতে পারে; (ii) সাইটে থাকা তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ টু ডেট।
শিল্প। ২ সাইটে কেনাকাটা
2.1 সাইটে কেনাকাটা করার জন্য, সময়ে সময়ে অনুরোধ করা ডেটা প্রবেশ করে সাইটের পদ্ধতি অনুসরণ করা প্রয়োজন। বিক্রয়ের চুক্তিটি শেষ হয় যখন অর্ডারটি বিক্রেতার সার্ভার দ্বারা প্রাপ্ত হয়।
2.2 আপনি যদি সাইটে পোস্ট করা কোনও তথ্যের কোনও অপব্যবহার বা অযৌক্তিক প্রকাশ সম্পর্কে সন্দেহ করেন বা সচেতন হন তবে আপনি অবিলম্বে বিক্রেতাকে অবহিত করতে সম্মত হন।
2.3 আপনি গ্যারান্টি দেন যে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এবং সত্য এবং বিক্রেতাকে এই প্রতিশ্রুতি লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও ক্ষতি, ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতা এবং / অথবা শাস্তি থেকে নিরীহ এবং ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। তিনি সাইটটি অ্যাক্সেস করার জন্য ক্রেডেনশিয়ালগুলির অনুপযুক্ত ব্যবহার বা অযৌক্তিক প্রকাশ সম্পর্কে সন্দেহ বা সচেতন হলে বিক্রেতাকে তাত্ক্ষণিকভাবে অবহিত করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
2.4 বিক্রেতা এমন ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অর্ডার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যারা পূর্বে বিক্রয়ের এই সাধারণ শর্তাবলী বা কোনও নিয়ন্ত্রক বিধান লঙ্ঘন করেছে।
2.5 ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার জন্য, ক্রয় প্রক্রিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে উপযুক্ত বাক্সটি পরীক্ষা করে বিক্রয়ের এই সাধারণ বিধি ও শর্তাবলী পড়তে এবং অনুমোদন করতে হবে। বিক্রয়ের এই সাধারণ বিধি ও শর্তাবলী গ্রহণ করতে ব্যর্থতা সাইটে কেনাকাটা করা অসম্ভব করে তুলবে।
2.6 অ্যালকোহলযুক্ত পণ্য সাইটে বিক্রি হয় না: (i) কোনও অ্যালকোহলযুক্ত পণ্য বিক্রি হয় না; (ii) কোনও প্রাপ্তবয়স্ক পণ্য বিক্রি করা হয় না; (iii) কোন খাদ্য পণ্য বিক্রি করা হয় না।
2.7 ক্রয়ের পরে, আপনি একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন।
শিল্প। ৩ পণ্যের প্রাপ্যতা
3.1 সাইটে প্রদত্ত পণ্যের সংখ্যা সীমিত। সুতরাং এটি ঘটতে পারে, এই সম্ভাবনার কারণেও যে একাধিক ব্যবহারকারী একই সময়ে একই পণ্য ক্রয় করে, ক্রয় আদেশের ট্রান্সমিশনের পরে অর্ডার করা পণ্যটি আর উপলব্ধ নয়।
3.2 পণ্যের প্রাপ্যতা সম্পর্কিত তথ্য সাইটে উপলব্ধ।
3.3 অর্ডার করা পণ্যটি অনুপলব্ধ থাকলে আপনাকে অবহিত করা হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ক্রয় চুক্তি শেষ করার অধিকারী হবেন। যে কোনও ক্ষেত্রে, দয়া করে মনে রাখবেন যে চুক্তির সমাপ্তির অনুরোধ করার আগে, বিক্রেতা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়নের অধিকার সংরক্ষণ করে:
- যদি পুনরায় স্টকিং সম্ভব না হয় তবে বিক্রেতা সমতুল্য বা আরও বেশি মূল্যের একটি ভিন্ন পণ্য সরবরাহ করবে, পেমেন্ট সাপেক্ষে, পরবর্তী ক্ষেত্রে, পার্থক্য, এবং ব্যবহারকারীর প্রকাশ্য গ্রহণযোগ্যতা সাপেক্ষে।
- যদি পুনরায় স্টকিং সম্ভব হয় তবে নতুন ডেলিভারি সময়ের ইঙ্গিত সহ বিক্রেতা দ্বারা প্রস্তাবিত ডেলিভারি সময়কালের একটি সম্প্রসারণ।
৩.৪ অনুপলব্ধ বলে প্রমাণিত পণ্যক্রয়ের জন্য প্রদত্ত পরিমাণের জন্য যদি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করা হয় তবে বিক্রেতা সর্বোচ্চ ৭ দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত দেবেন।
3.5 আপনি যদি আপনার সমাপ্তির অধিকার প্রয়োগ করেন তবে চুক্তিটি বাতিল করা হয়। পণ্যের মূল্য, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে শিপিং খরচ এবং অর্ডারের ফলস্বরূপ অন্য কোনও অতিরিক্ত ব্যয় সহ মোট বকেয়া পরিমাণের অর্থ প্রদান করা হয়েছে (মোট পরিমাণ বকেয়া) ইতিমধ্যে করা হয়েছে, বিক্রেতা "পেমেন্ট মেথডস" ইনফ্রা নিবন্ধের বিধান অনুসারে মোট বকেয়া অর্থ ফেরত দেবে।
শিল্প। ৪ দাম
4.1 ওয়েবসাইটে মূল্যের মধ্যে ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
4.2 তদুপরি, সাইটের দামগুলিতে ডাব্লুই অবদান অন্তর্ভুক্ত নেই কারণ প্রাসঙ্গিক প্রবিধানের অধীন নয় এমন পণ্যগুলি বিক্রি করা হয়।
4.3 বিক্রেতা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনও সময় পণ্যের দাম পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এটি বোঝা হচ্ছে যে অর্ডার দেওয়ার সময় আপনার কাছে চার্জ করা মূল্যটি ওয়েবসাইটে নির্দেশিত হবে এবং অর্ডার প্রেরণের পরে কোনও পরিবর্তন (উপরে বা নীচে) বিবেচনা করা হবে না।
4.4 পণ্যগুলির শিপিং খরচ বিনামূল্যে কিনা তা সময়ে সময়ে নির্দেশিত হয় (ক্রয় প্রক্রিয়াতে, পণ্য শীটে বা সাইটের যে কোনও ক্ষেত্রে)।
4.5 বিক্রেতা কেবলমাত্র নিশ্চিত হওয়ার পরে পণ্যগুলি প্রেরণ করবে যে অর্থ প্রদান অনুমোদিত হয়েছে বা মোট বকেয়া পরিমাণ জমা দেওয়া হয়েছে। চালানের সময় পণ্যগুলির মালিকানা আপনার কাছে স্থানান্তরিত হবে, যা বাহকের কাছে পণ্য সরবরাহের সময় হিসাবে বোঝা যাবে। অন্যদিকে, পণ্যগুলির ক্ষতি বা ক্ষতির ঝুঁকি, বিক্রেতার জন্য দায়ী নয় এমন কারণগুলির জন্য, আপনার কাছে স্থানান্তরিত হবে যখন আপনি বা আপনার দ্বারা মনোনীত কোনও তৃতীয় পক্ষ এবং ক্যারিয়ার ব্যতীত অন্য কোনও পক্ষ পণ্যগুলির শারীরিক দখলে আসে।
4.6 ক্রয় চুক্তিটি মোট বকেয়া পরিমাণ পরিশোধ না করার শর্তসাপেক্ষ। অন্যথায় আপনার সাথে লিখিতভাবে সম্মত না হলে, অর্ডারটি সেই অনুযায়ী বাতিল করা হবে।
শিল্প। ৫ পেমেন্ট পদ্ধতি
5.1 এই নিবন্ধটি সাইটে উপলব্ধ অর্থ প্রদানের পদ্ধতিগুলি বর্ণনা করে।
5.2 সাইটে নির্দেশিত নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যতীত, আপনি পেমেন্ট কার্ড ব্যবহার করে সাইটে কেনাকাটা করতে পারবেন না। সাইটের ফুটারটি সাইটে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন পেমেন্ট কার্ডগুলির প্রতীকগুলি নির্দেশ করে।
5.3 ওয়েবসাইটে ব্যাংক ট্রান্সফার দ্বারা অর্থ প্রদান করা সম্ভব নয়।
5.4 বিক্রেতার সাথে অন্যথায় সম্মত না হলে ওয়েবসাইটে ডেলিভারিতে নগদ ক্রয় করা সম্ভব নয়।
5.5 যদি ডিসকাউন্ট কোডের মান অর্ডারের চেয়ে কম হয় তবে অবশিষ্ট পরিমাণটি সাইটে প্রদত্ত অর্থ প্রদানের পদ্ধতি অনুসারে সম্পন্ন করা যেতে পারে। প্রতিটি ডিসকাউন্ট কোড শুধুমাত্র একটি ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। কোনও পরিস্থিতিতেই ডিসকাউন্ট কুপনগুলি নগদের জন্য রিডিম করা যাবে না।
5.6 উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যতীত অন্য কোনও বিকল্প পদ্ধতি এই নিবন্ধে বর্ণনা করা হবে বা হবে।
- সাইটে PayPal পেমেন্ট সলিউশনের মাধ্যমে কেনাকাটা করাও সম্ভব। আপনি যদি PayPal আপনার অর্থ প্রদানের মাধ্যম হিসাবে বেছে নেন তবে আপনাকে www.paypal.it ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি PayPal দ্বারা প্রদত্ত এবং নিয়ন্ত্রিত পদ্ধতি এবং আপনার এবং PayPal মধ্যে সম্মত চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে অর্থ প্রদান করবেন। PayPal ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা ডেটা সরাসরি একই দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে এবং বিক্রেতার সাথে প্রেরণ বা ভাগ করা হবে না। সুতরাং বিক্রেতা আপনার PayPal অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট কার্ডের ডেটা বা এই অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত অন্য কোনও পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্টের ডেটা জানতে সক্ষম নয় এবং কোনওভাবেই সঞ্চয় করে না।
শিল্প। ৬ পণ্য সরবরাহ
6.1 পণ্য সরবরাহ করা হবে: ফ্রান্স, জার্মানি, অস্ট্রিয়া, বেলজিয়াম, নেদারল্যান্ডস, পর্তুগাল এবং স্পেন
6.2 ডেলিভারি বাধ্যবাধকতা আপনার কাছে পণ্যটির শারীরিক প্রাপ্যতা বা নিয়ন্ত্রণ স্থানান্তর করে পূরণ করা হয়।
6.3 অর্ডারের স্থান থেকে পণ্য সরবরাহের সময়: 7 দিন।
6.4 শিল্পে নির্ধারিত সময়সীমা। 6.3 নির্দেশক হিসাবে বোঝা উচিত এবং পেরিম্পটোরি নয়। বিক্রেতা তাই অর্ডার দেওয়ার 30 দিনের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিতরণ করা পণ্যটির অবস্থা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি বা আপনার দ্বারা মনোনীত তৃতীয় পক্ষ এবং ক্যারিয়ার ব্যতীত অন্য কোনও পক্ষ পণ্যটির শারীরিক দখলে এলে পণ্যটির ক্ষতি বা ক্ষতির ঝুঁকি স্থানান্তরিত হয়, এই সত্যের প্রতি পক্ষপাত ছাড়াই, বিক্রেতা সুপারিশ করে যে আপনি প্রাপ্ত পণ্যগুলির সংখ্যা পরীক্ষা করুন এবং প্যাকেজিংটি অক্ষত, ক্ষতিগ্রস্থ নয়, ভেজা বা অন্যথায় পরিবর্তিত হয়, এছাড়াও সমাপনী উপকরণগুলিতে এবং তার স্বার্থে, ক্যারিয়ারের পরিবহন নথিতে কোনও অসঙ্গতি নির্দেশ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়, প্যাকেজটি সংরক্ষণের সাথে গ্রহণ করা হয়। যদি প্যাকেজটি টেম্পারিং বা পরিবর্তনের সুস্পষ্ট লক্ষণ দেখায় তবে অবিলম্বে বিক্রেতাকে অবহিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
6.5 একটি "সংগ্রহ পয়েন্টে" পণ্য সরবরাহের অনুরোধ করার সম্ভাবনার প্রসঙ্গে, বিক্রেতা আপনাকে অবহিত করে যে সাইটে উপলব্ধ বিকল্প এবং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে এবং / অথবা ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার সংগ্রহ পয়েন্টে পণ্য টি সংগ্রহ করার সম্ভাবনা রয়েছে, তবে শর্ত থাকে যে এই পদ্ধতিটি আপনার নির্বাচিত পণ্যের জন্য উপলব্ধ। পণ্যটি আপনার পছন্দের সংগ্রহ পয়েন্টে সংগ্রহের জন্য প্রস্তুত হলে আপনাকে তাত্ক্ষণিকভাবে অবহিত করা হবে। অন্যথায় সম্মত না হলে, আপনি যদি পণ্য সংগ্রহের জন্য আপনার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যর্থ হন তবে ক্রয় চুক্তিটি আইন দ্বারা সমাপ্ত বলে বিবেচিত হবে। সমাপ্তির ফলস্বরূপ, অর্ডারটি বাতিল করা হবে এবং বিক্রেতা শিপিং খরচ বাদ দিয়ে আপনার দ্বারা প্রদত্ত মোট বকেয়া অর্থ ফেরত দেবে।
শিল্প।
{esclusione-recesso}
শিল্প।
শিল্প।
শিল্প।
শিল্প।
শিল্প।