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La seguente specifica i termini di gestione e trattamento dei dati dei clienti.

Gentile Cliente, la presente per informarLa che presso la Farmacia Congedo Dott.Paolo (nel seguito “www.farmaciacongedo.com, www.lovesano.it ed altri strumenti online controllati”), viene effettuato il trattamento dei Suoi dati personali nel pieno rispetto del ART. 13 Regolamento (UE) 679/2016.

I dati sono inseriti nelle banche dati di farmaciacongedo.com in seguito all’acquisizione del Suo consenso salvi i casi di cui ART. 13 Regolamento (UE) 679/2016. In base a tale normativa il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

La presente informativa, soggetta ad aggiornamenti, è sempre

consultabile sul sito web www.lovesano.it

La informiamo che:

1. Titolare del trattamento

Denominazione: FARMACIA CONGEDO

Titolare: PAOLO CONGEDO

Indirizzo e-mail: info@lovesano.it

Recapito telefonico: 0815750655

2. Finalità del trattamento

I dati personali forniti verranno gestiti per le seguenti finalità:

a.) Erogazione di nostri servizi

b.) Registrazione al sito ed evasione ordini

c.) Invio di informazioni relative agli ordini

d.) Invio di comunicazioni informative e commerciali, anche per finalità di vendita diretta (marketing diretto)

3. Base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati in forza della seguente base giuridica:

- Per le finalità di cui alle lett. “a”, “b” e “c” del superiore punto 2, adempimento di

obblighi contrattuali e, relativamente ai dati sanitari, consenso dell’interessato;

- Per le finalità di cui alla lett. “d” del superiore punto 2, consenso dell’interessato ;

Per le finalità di cui alle lett. “a”, “b” e “c” del superiore punto 2, Il conferimento dei dati

personali è facoltativo ma necessario per poter fruire dei nostri servizi.

Per la finalità di cui alla lett. “d” del superiore punto 2, il conferimento dei dati è facoltativo

e l’eventuale rifiuto di conferire tali dati e di prestare il relative consenso comporta

l’impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di marketing diretto, ma non

pregiudica la possibilità per l’interessato di fruire dei nostri servizi.

4. Tipi di dati trattati

- Dati comuni: Dati identificativi (Dati anagrafici, Cellulare, E-mail, Indirizzo di casa e/o lavoro, dati di navigazione);  

- Dati sensibili riguardanti la salute.

- Dati riguardanti gli acquisti effettuati e interessi

5. Destinatari dei dati

I dati potranno essere elaborati da dipendenti o collaboratori della Farmacia nominati quali

incaricati del trattamento o da società che svolgono attività in outsourcing, inclusa la

gestione di siti web o di servizi di cloud computing, fornitori esterni, professionisti e

consulenti che sono nominati responsabili del trattamento.

I dati personali non saranno diffusi.

Non trasmetteremo le informazioni personali a terzi per scopi pubblicitari o di marketing

senza esplicito consenso dell’interessato.

6. Trasferimento dati all’estero

I dati non saranno trasferiti fuori dall’UE. Qualora fosse necessario un trasferimento verso

Paesi extra UE, si farà riferimento esclusivamente a Paesi per cui esista una decisione di

adeguatezza e gli interessati saranno preventivamente informati e potranno eventualmente

confermare/negare il proprio assenso.

7. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi richiesti e per gli scopi per i quali essi sono stati raccolti. Potranno essere conservati anche successivamente per assicurare il rispetto delle leggi nazionali, prevenire le frodi, riscuotere eventuali commissioni dovute, per eventuali controversie, risolvere problemi e fornire assistenza in caso di indagini e intraprendere altre azioni ove previste dalle leggi nazionali vigenti.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato ha diritto di chiedere al Titolare del trattamento, secondo le modalità

indicate dal Regolamento UE n. 679/2016, in ogni momento e scrivendo ai recapiti di cui al

punto 1 di:

a.) accedere ai suoi dati personali;

b.) farli rettificare;

c.) farli cancellare per motivi legittimi (c.d. diritto all’oblio)

d.) limitare il trattamento ad alcuni dati, qualora compatibile con le finalità per i quali sono

stati raccolti;

e.) opporsi al trattamento, ove non sia possibile chiedere la cancellazione dei dati quando

ciò sia giustificato da motivi legittimi e, in ogni caso, senza necessità di addurre motivi,

quando i dati siano utilizzati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione;

f.) trasferire i dati verso un altro Titolare (c.d. data portability).

L’interessato avrà sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per

la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Infine, qualora il trattamento dei dati personali si basi esclusivamente sul suo consenso,

l’interessato potrà in ogni momento revocarlo, scrivendo al Titolare ad uno degli indirizzi

indicati al superiore punto 1.

9. Processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati. Qualora il Titolare utilizzi processi

decisionali automatizzati per la profilazione dei clienti l’interessato sarà preventivamente

informato e avrà diritto di richiedere l’intervento umano, di poter esprimere la propria

opinione ed eventualmente poter contestare la decisione finale.

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